El pasado mes de agosto, el Centro de Investigación en Comunicación de la Universidad de Costa Rica fue la Sede para el I Congreso Centroamericano de Comunicación.  Para esta edición participé dentro del área temática Comunicación digital, educación virtual y gestión del conocimiento, con la ponencia “El uso de Twitter como canal de información y conversación de las marcas”, el cual consiste en un estudio del uso de esta red social por parte de las marcas McDonald’s y Kolbi, durante junio de 2013.  Como fanática de Twitter e impulsadora de que las marcas costarricenses sean más activas en este espacio, les comparto la Memoria para que puedan leer el documento (en la página 800) así como algunas noticias sobre la actividad. Como siempre me gustaría conocer sus opiniones al respecto.