El COVID-19 ya ha tenido un enorme impacto en los consumidores y las marcas. Las directivas de permanencia en el hogar, los cambios radicales en la demanda de ciertas categorías de productos y las dificultades de la cadena de suministro han alterado los comportamientos habituales y han requerido que los clientes compren de nuevas maneras.

Sin embargo, quizás uno de los resultados más inesperados que he visto a lo largo de toda la cuarentena, es que la crisis ha creado una ola de solidaridad. Incluso cuando las personas están físicamente separadas, las comunidades online están más unidas que nunca. 

Con el uso constante de internet, ya no basta con hacer una estrategia de marketing online para todo un público meta, al contrario, llegó el momento de detectar esas nuevas necesidades, innovar y que nuestro negocio trascienda. Pero según Marketing Week, de 477 marcas del Reino Unido, solo un 7% está detectando estas nuevas oportunidades.

 Ese 7% invierte en marketing. ¿Te animás a que tu negocio crezca? 

Como experta en publicidad y comunicación estratégica, minuciosamente he detectado varias de estas nuevas necesidades. Esto no es tan simple. Antes de poner un plan en marcha, debemos estudiar a cuáles pueden responder nuestro negocio y a partir de esto aprovechar esas oportunidades. 

Estoy lista para compartir este conocimiento. Escribime a lauramontero@mamsha.cr y conversemos. Mientras tanto, te dejo cuatro nichos en donde tu negocio podría encontrar nuevas oportunidades. 

http://laumonteroc.com/2020/04/17/negocio-en-instagram-preparate-para-el-impacto-del-covid-19/

• Oportunidad #1: Dirigirnos a empleados que trabajen desde la casa  

El teletrabajo llegó para quedarse. Con su implementación, las empresas necesitan mantener conectadas a las personas ya que no están dentro de las oficinas. 

¿Mi negocio puede ofrecer un producto o servicio a los empleados de las empresas?

Debemos crear soluciones para las grandes, pequeñas y medianas empresas que necesitan que sus empleados se mantengan en constante comunicación. Esto va más allá de herramientas como video llamadas, sino que es mantener al sector motivado de forma online. 

Los empleados necesitan mantenerse activos, compartir experiencias y están listos para recibir capacitaciones de cómo hacerlo. 

•  Oportunidad #2: Entretenimiento para los más pequeños de la casa 

Con el cierre de las escuelas, los más pequeños se encuentran en casa. Conforme aumenta la pandemia, aumenta también lo aburridos que puedan sentirse. 

¿Puede nuestra empresa ser un aliado para los padres?

Pensá en formas en las que se pueden entretener y aprender las y los niños. Desde la enseñanza divertida y dinámica de idiomas, hasta kits de cocina y decoración que los mantenga ocupados mientras se divierte. Y mientras las y los padres trabajan. 

Aléjese de su “¡solicite ahora!” mensaje, en su lugar, brinde información que todas las familias puedan usar y dirija sus anuncios allí. Esto muestra que estás apoyando a la comunidad y demuestra tu misión en el trabajo. 

• Oportunidad #3: Cuidar y apoyar a los mayores

   

A lo largo de todo el mundo, la población adulta mayor va en aumento. No obstante, durante la pandemia han sido de los más afectados por ser población de alto riesgo. Con la llegada del COVID-19, muchas familias han tenido que restringir o cancelar del todo las visitas a sus familiares mayores. 

¿Cómo puede mi negocio apoyar este vínculo?

Las y los hijos y nietos buscan dar un gesto de cariño a sus padres y abuelos que les recuerden que los aman. Por esta razón, las marcas deben brindar un valor agregado y pensar productos que expresen este cariño. Por ejemplo, juegos de mesa o un kit de comida con un mensaje de todos los nietos. 

• Oportunidad #4: Ser un aliado para las mascotas

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El marketing en línea de suministros para mascotas ya disfrutaba de un crecimiento constante antes del brote, pero las ventas móviles y en línea se han disparado para todo tipo de comercio electrónico. Esto es una oportunidad, pero también quiere decir que la competencia es fuerte. 

¿Cómo puede nuestro negocio ayudar a las mascotas? 

Nuestro negocio debe brindar bienestar para todos los miembros de la familia. Pensemos en necesidades que puedan tener las mascotas con espacios más reducidos y que ya no pueden salir a pasear de forma frecuente. También es un buen momento para encontrar algunas oportunidades con suministros menos convencionales para mascotas. Por ejemplo, puede decidir que es un buen momento para considerar la publicidad de suplementos animales y productos para mascotas contra la ansiedad.

Te espero en mi perfil de Facebook e Instagram para más información.

 No le temás al cambio.