Hace 10 años que trabajo en publicidad y en mercadeo digital. Desde aquellos días cuando discutíamos si estaba bien o mal abrirnos un perfil en Facebook a la exponencial apertura de nuevos canales, audiencias y formatos de comunicación ha pasado bastante. Puedo recordar muy bien que había tantos impulsores como detractores entonces, cosa que parece inimaginable hoy.

Además del trabajo en mi agencia, hice una maestría en comunicación y ahora me encuentro terminando mi doctorado. Con tanta información y experiencia disponible comencé a dar clases (desde hace 10 años), por un lado en la UCR, en cursos regulares de la carrera de publicidad, pero por otro abriendo cursos libres, enfocados a los retos más acuciantes de los comunicadores, publicistas, periodista, ejecutivos, empresarios, emprendedores o encargados del mercadeo de marcas, productos u organizaciones.

Desde aquellos días en que se discutía qué tan razonable, rentable o útil era para una marca o persona estar en una red social a la figura profesional del community manager, sus referentes, propulsores y detractores han pasado muchos análisis y opiniones, pero en definitiva ha quedado claro que los nuevos medios llegaron para quedarse. Un nuevo reto para las empresas y organizaciones en general, un nuevo nicho profesional con una demanda constante de especialización.

Este E-Book es una bitácora, un resumen súper comprimido y jugoso de todos estos años, clases, experiencias y aprendizajes. Metodologías, herramientas y todo lo que implica la práctica concreta de este rol profesional, tan demandado y sin embargo tan poco sistematizado en su formación y conocimientos claves. Si tu rol implica supervisar recursos, interactuar con comunidades o crear nuevos puntos de contactos en digital, seguro te va a servir. EBOOK: